Chatbot WhatsApp · Agents IA · Automatisations
Chatbot WhatsApp et automatisations : votre entreprise répond même quand vous dormez
Un assistant sur WhatsApp et sur votre site répond aux questions, qualifie les demandes et prend les rendez-vous, jour et nuit. Et les tâches répétitives se font toutes seules.
Aperçu
C’est quoi, un chatbot WhatsApp et des automatisations ?
Un chatbot (ou agent IA) répond à vos clients à votre place, avec vos informations et vos règles. Les automatisations enchaînent les tâches répétitives : relances, devis, factures, rapports. Une personne de votre équipe peut reprendre la main à tout moment.
Chatbot WhatsApp et site
Il répond aux questions fréquentes (prix, horaires, services), qualifie la demande et transmet les clients prêts à acheter.
Relances automatiques
Message après un devis, rappel de rendez-vous, demande d’avis après la vente : tout part automatiquement, au bon moment.
Devis, factures et rapports
Les documents et rapports répétitifs se créent et s’envoient tout seuls, connectés à vos outils.
Vos outils connectés
Site, CRM, WhatsApp, Google Sheets, caisse : vos outils échangent leurs données, sans copier-coller.
Des automatisations pensées pour votre entreprise
Chaque entreprise perd du temps sur des tâches qui se répètent : répondre aux mêmes questions sur WhatsApp, relancer les devis, recopier des commandes, préparer les rapports du mois. Nous identifions ces tâches avec vous, puis nous les automatisons.
Le chatbot est construit autour de vos services et de vos règles, en français, en arabe ou en darija. Il fonctionne avec votre CRM, pour que chaque conversation devienne une demande suivie.
Ce que disent nos clients
« On voulait un site qui reflète vraiment la qualité de notre travail. WebScaling a parfaitement compris notre univers et créé un site moderne où nos clients peuvent découvrir nos réalisations, explorer nos services et demander un devis facilement. Le résultat est professionnel, élégant et exactement à l’image de notre marque. »
« WebScaling nous a aidés à donner une vraie présence professionnelle à notre école en ligne. Nos étudiants peuvent maintenant découvrir nos cours, consulter les tarifs, utiliser des outils gratuits pour apprendre le chinois et réserver un cours d’essai directement sur WhatsApp. Le site est clair, facile à utiliser et adapté à notre public arabophone. »
« Avant, nos clients nous trouvaient surtout par le bouche-à-oreille. WebScaling nous a créé un site professionnel qui présente nos services, nos réalisations et permet aux clients de demander un devis facilement. Aujourd’hui, notre carrosserie est mieux représentée en ligne et les clients peuvent nous contacter directement, sans perdre de temps. »
Questions fréquentes sur le chatbot et les automatisations
Le chatbot peut-il parler darija ?
Il peut répondre en français, en arabe et en darija, selon les messages de vos clients et les règles que vous fixez.
Que se passe-t-il si le chatbot ne sait pas répondre ?
Il transmet la conversation à une personne de votre équipe, qui reprend la main.
Faut-il un compte WhatsApp Business ?
Oui, nous vous aidons à le configurer correctement.
Quelles tâches peut-on automatiser ?
Réponses aux questions, relances, rappels, demandes d’avis, devis, factures, rapports, transferts de données entre vos outils… Décrivez-nous votre journée, nous vous proposons des pistes.
Combien ça coûte ?
Cela dépend du nombre de scénarios et d’outils à connecter. Vous recevez un devis fixe après un échange.
Qu’est-ce qui vous fait perdre du temps ?
Décrivez vos tâches répétitives : nous vous proposons ce qu’on peut automatiser, avec un devis fixe.
